Teknik Servis Elemanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Aranan Nitelikler

• Müşteri iletişiminde kuvvetli
• Problem çözme konusunda sebep sonuç ilişkisini kurabilen, analitik düşünce sistemine sahip
• Kapsamlı kullanıcı testleri ile sorunun sebeplerini ortaya çıkarma konusunda tecrübeli
• İşletim sistemleri ve network konularında temel seviyede bilgisi olan

• MS SQL veri tabanı hakkında temel seviyede tecrübesi olan

İş Tanımı

• Müşterilerden ve saha ekiplerimizden gelen destek taleplerine çözüm sağlamak,
• Müşterilerimizde kurulu sistemlerin gerektiğinde güncellemelerini ve konfigürasyonlarını yapmak
• Karşılaşılan yazılım hatalarını tespit ederek, tekrar etmemesi için gerekli ekipleri çözüm konusunda bilgilendirmek
• Yeni yazılım sürümlerini müşteriye kurulmadan önce test ederek ortaya çıkacak hataları yazılım ekibi ile paylaşmak
• Analiz ekipleri ile birlikte yazılım kullanıcı eğitim süreçleri planlamak ve kullanıcı eğitimlerini vermek
• Uygulama yazılımları ile ilgili müşterilerden ve sahadaki teknik ekiplerden gelen sorunları gidermek, gelen soru ve istekleri cevaplamak, gerektiğinde ilgililere yönlendirerek takip etmek
• Yazılımların etkin ve verimli kullanılmasını sağlamak için kullanıcılara eğitim vermek ve kullanım kılavuzları oluşturmak

Benzer İş İlanları

Makine Bakım Teknisyeni

• Adana(Yüreğir)
• 19/10/2021

Kaynakçı

• Adana(Yüreğir)
• 19/10/2021

Tezkim Tarımsal Kimya San.ve Tic.a.ş

Bilgi Teknolojileri Uzmanı

• Adana(Sarıçam)
• 08/09/2021

Bilgi İşlem Teknikeri

• Adana
• 26/10/2021

Halil Avcı Şirketler Grubu

Unıty Game Developer

• Adana(Seyhan)
• 21/10/2021

Bilgi İşlem Uzmanı (Yazılım Uzmanı)

• Adana
• 12/11/2021

Temsa Skoda Sabancı Ulaşım Araçları A.Ş.

Yazılım Geliştirme Uzmanı

• Adana, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 07/10/2021

Bilgi İşlem Uzmanı

• Adana, Mersin, Osmaniye
• 18/05/2022