Teknik Servis Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Kemalpaşa)

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

İmalatını ve satışını yaptığımız kompresör ve ekipmanları ile ilgili;

  • Müşteriler tarafından bildirilen teknik sorunlara destek sağlamak,
  • Servis hizmetlerini organize etmek, servis teknisyenlerinin programlarını hazırlamak, takip etmek
  • Yapılan servis ve yedek parça hizmetleri ile ilgili olarak gerekli kayıtların girilmesi ve raporlanmasını sağlamak,
  • Birimi için üretilecek ve tamir edilecek parçaların takibini yapmak,
  • Personellerin gelişimine katkıda bulunmak ve personel performanslarını takip etmek,
  • Diğer birimlerle ve gerektiğinde tedarikçilerle koordinasyonu sağlamak,
  • Garanti kapsamındaki ürünlerin takibini yapmak,
  • Müşteri şikâyetlerini ve önerileri analiz etmek, düzenli olarak raporlamak,
  • Tahsilat süreçlerini takip ve kontrol etmek.
  • Teknik servis süreçlerini geliştirmek ve iyileştirmek.

Genel Nitelikler

  • Tercihen Kompresör sektöründe tecrübesi olan
  • Servis depo/yedek parça stok yönetimi ve ekip yönetimi konularında tecrübeli,
  • Ticari bilgisi bulunan, bütçe planlama ve kontrolü konularında deneyimli
  • Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun
  • İngilizce bilen
  • İyi derecede MS Office programları kullanabilen
  • Daha önce her hangi bir CRM ve ERP programı kullanmış olan
  • Ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
  • Yurtiçi ve Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan
  • Diksiyonu düzgün, İnsan ilişkileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
  • Askerlik ile ilişkisi olmayan