Teknik Servis Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Savunma Sanayi, Elektrik & Elektronik , Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

1987 yılından beri faaliyet gösteren, uydu alıcıları ve uydu antenlerinin araştırma geliştirme, üretimini gerçekleştiren ve savunma sanayine de ürün geliştiren firmamızın Satış Sonrası Hizmetler departmanında görevlendirilmek üzere "Teknik Servis Mühendisi” arayışımız bulunmaktadır;

İş Tanımı

  • Merkez teknik servis departmanına ulaşan müşteri şikayetlerinin takip edilmesi ve bu şikayetlerin çözüme ulaştırılmasının sağlanması,
  • Yurt dışı müşteriler ile iletişim ve koordinasyonun sağlanması, ihtiyaç duyulan teknik desteğin uzaktan veya yerinde verilmesi,
  • Merkez teknik servis faaliyetlerinin organize edilmesi,
  • Merkez teknik serviste veya sahada karşılaşılan arızalar ile ilgili çözümlerinin bulunması ve buna ait konuların takip edilmesi,
  • Merkez teknik servis departmanına bağlı teknik servislere, ürünlerle ilgili eğitim verilmesi ve bu servislerin yedek parça ihtiyaçlarının takibi,
  • Çeşitli teknik dokümanların hazırlanmasına destek olunması,
  • Departman kalite standartlarının yükseltilmesine yönelik organizasyonların planlanması ve yürütülmesi,
  • Ürünlerin garanti süreçlerinin takip edilmesi ve bu süreçlerle ilgili raporların hazırlanması
  • Satış Sonrası Hizmet süreçleri ile ilgili çeşitli raporları hazırlanması,


Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin Elektronik, Elektronik Haberleşme veya Mekatronik Mühendisliği bölümünden mezun,
  • Tercihen Satış Sonrası Hizmetler alanında benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
  • Çok iyi derecede İngilizce bilen,
  • Elektronik cihazlar ile ilgili tamir deneyimi olan,
  • Multimetre, osiloskop gibi cihazların kullanımına hakim,
  • Yurt içi veya yurt dışı seyahat engeli olmayan,
  • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
  • İletişim becerileri gelişmiş,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Tercihen ERP programı kullanım deneyimi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim (Word, Excel, Power Point),
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
  • Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Tercihen erkek adaylar için askerliğini yapmış,
  • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden.