Teknik Servis Mühendisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- Ankara(Çankaya)
- Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
- Satış sonrası ve bakım sözleşmesi kapsamında müşteri ortamında veya uzaktan destek verilmesi, kurulum ve konfigürasyonların yapılması,
- Teknik proje yönetiminin yapılması , proje yöneticilerine gerekli raporlamaların yapılması,
- Müşteri network altyapı analizinin yapılarak, Ip telefon sistemlerine uygunluk için gerekli hazırlıkların müşteri ile koordineli yapılması,
- Mevcut müşterilerde oluşacak teknik problemlere müdahale etmek, sorunun çözümü için şirket içi ve üretici arıza bildirim ( ticketing) sistemlerine ait süreçleri takip etmek,
- Sistemin kurulum veya devreye alınması sırasında çıkacak hatalar konusunda ilgili ekiplerle koordinasyonu sağlayarak sorunun giderilmesi,
- Uzman ve danışmanlarla birlikte çözüm mimarisinin oluşturulması, gerekli durumlarda satış ekibine ürün ve çözüm konusunda destek sağlamak,
- Müşteri memnuniyetini artırıcı çalışmaları yürütmek.
- Üretici firma teknik satış uzamanları ile çözüm oluşturulması, çözümle ilgili müşteri ortamının analiz edilerek doğru çözümlerin belrilenmesi
İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Elektrik-Elektronik veya Haberleşme Mühendisliğinden mezun
- Network topolojileri , network aktif cihazları konusunda konfigürasyon deneyimi (CCNA veya benzeri network sertifikaları tercih sebebi olacaktır.)
- CCTV Kamera güvenlik sistemleri konusunda deneyim
- Telefon santralleri ve IP telefon haberleşme teknolojileri konularında deneyim
- VoIP , Tümleşik iletişim (Unified Communications) uygulamaları konusunda bilgili
- Sunucu ve storage konularında
- Vmware sanallaştırma konularında bilgi sahibi
- Linux, Microsoft işletim sistemi ( Exchange, LDAP ,SQL konularında bilgi sahibi)
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Anahtar Kelimeler: TCP/IP , VoIP, SIP, IP Telephony, Gateway, Unified Communications , Linux, Esxi
- Konusuna teknik açıdan hakim, pratik, planlı, ekip çalışmasına yatkın,
- Tüm adayların ehliyet sahibi olması,
- Seyahat engeli bulunmaması,
- Askerlik görevini tamamlamış olmaları, gerektiğinde yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek olmaları gerekmektedir.
