Teknik Servis Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa
  • Bilişim Makine ve Ekipmanları

GENEL NİTELİKLER

Metal İşleme Makineleri Konusunda temsilcilik yapan firmamızın satış sonrası hizmetler bölümünde teknik servis sorumlusu olarak görevlendirmek üzere takım arkadaşı arıyoruz.


Adaylar için aranan özellikler:

  • Teknik Meslek Yüksek Okullarından veya Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun,
  • AutoCad, Solidworks, MS Office programlarına hakim,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Elektrik ve hidrolik şeması Teknik resim okuyup yorumlayabilen,
  • Tercihen yedek parça tekliflendirme ve satış, konularında tecrübeli,
  • Tercihen daha önce CRM - ERP program kullanım becerisi olan,
  • Yoğun ve stresli çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Dinamik ve disiplinli, diksiyonu düzgün,
  • İnsan ilişkileri güçlü ve takım çalışmasına uygun,
  • Takip ve analiz yönü kuvvetli,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
  • Ekip çalışmasına yatkın, etkin iletişim becerisine sahip, insiyatif kullanabilen, problem çözme yeteneği yüksek,
  • B sınıfı sürücü belgesi olan,
  • Bursa'da ikamet eden,


İŞ TANIMI

  • Satışı gerçekleştirilen makinelerin saha kurulumunun gerçekleştirilmesi ile alakalı müşteri ve yurtdışı üretici firma arasındaki teknik iletişimi sağlamak,
  • Makinelerde oluşabilecek arıza ve teknik servis taleplerini alarak, telefon ve e-mail yoluyla destek vermek,
  • Müşterilerden gelen servis ve yedek parça taleplerini alıp, tekliflerini hazırlamak,
  • Satış departmanı ve saha teknik servis ekibimiz ile koordineli olarak servis programlarını planlayıp müşterileri bilgilendirmek,
  • Yedek parça üretim emirlerini açmak ve lojistik departmanı ile birlikte tedarikçiden söz konusu yedek parça siparişini gerçekleştirmek ve takibini yapmak.