Tele-Satış Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Beykoz)
  • Hayat ve Emeklilik

GENEL NİTELİKLER

‘‘En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi’’ ve ‘’En İyi Telemarketing ve Satış Kampanyası’’ödüllerini alan Tele-Satış Departmanı bünyemizde görevlendirilmek üzere Tele-Satış Müşteri Temsilcileri arıyoruz;

  • En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen Üniversite mezunu,
  • Min. 6 ay sektör çağrı merkezi satış deneyimi / aktif satış deneyimi olan,
  • MS Office programlarını aktif kullanabilen,
  • Tercihen İngilizce bilen,
  • İletişimi güçlü, çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
  • Hizmet kalitesine önem veren,
  • Müşteri odaklı olmak
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli,


İŞ TANIMI

  • Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşteriler ile görüşülerek, ilgili ürünlerin satışının telefonda gerçekleştirilmesi,
  • Müşteriler ile yapılan görüşmelerde, müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili talep ve sorularına ilk temas noktasında cevap verilmesi ve çözümleyemediği noktada ilgili tarafların bilgilendirilmesi,
  • Müşteriler ile yapılan görüşmelerin, “Görüşme Kalitesi Prosedürü” nde belirlenmiş olan kriterlere uygun olarak gerçekleştirilmesi,
  • Yürütülen tüm faaliyetlerin “Tele-Satış Bölüm” prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilmesi,
  • Yüksek performansın desteklendiği, güçlü bir prim politikasına uyum olarak çalışmak