Tele-Satış Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Ön Lisans veya Lisans mezunu
En az 2 yıl Çağrı Merkezi veya Tele Satış deneyimi olan
MS Office ve ilgili programları iyi derecede kullanabilen
Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün
Dinamik, sorumluluk sahibi, sabırlı
Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
Ekibi ve yöneticileri ile iletişim halinde kalabilen, raporlama ve iş ile ilgili bilgi aktarımı yapabilen
Takım çalışmasına yatkın, gelişime açık, öğrenme kabiliyeti ve hevesi yüksek

İŞ TANIMI

Kendisine atanan müşteri portföyünü en üst seviyede yönetmek
Müşterilere telefon ile ulaşarak ürün hakkında bilgi vermek ve belirlenmiş satış hedefleri doğrultusunda satışı gerçekleştirmek
Müşterisini iyi dinleyerek ihtiyaçlarını analiz etmek en doğru şekilde satışa yönlendirmek
Müşterilerden gelen talepleri karşılayarak çözüme kavuşturmak
Müşteri memnuniyetinin sağlayarak, kaliteli ve hızlı hizmet sunmak
Müşterilerle sürekli iletişim halinde kalarak yakın ilişki kurmak ve müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek
Yapılan aramalar ile ilgili raporlar hazırlamak
Belirlenmiş hedefler ve kotalar ile uyumlu çalışmak

İş İlanı Detayları