Tele-Satış Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI:
Şirketimizin geliştirmiş olduğu bulut tabanlı yazılımlar ile ilgili olarak;
Ürün tanıtımlarını yaparak, müşteri takibini sağlayacak,
Müşteri portföyüne, ürünler hakkında bilgi vererek ve satışa destek olacak,
Web sitemize ulaşan müşterilere telefon ile geri dönüş yapacak,
Müşterilerden gelen çağrıları karşılayacak,
Müşteri taleplerinin analizlerini yaparak sistematik çözümler üretecek,
Şirketimizin merkezi olan Mersin/Yenişehir'de, ofis ortamında mesai saatleri içerisinde çalışacak.

GENEL NİTELİKLER:
Üniversitelerin Ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
Telefonda akıcı, etkin konuşabilen,
İnsan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü ve pozitif,
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
İletişim ve problem çözme beceresine sahip,
Profesyonel çalışma ortamının gerektirdiği etik değerlere bağlı,
İyi derecede Bilgisayar kullanabilen,
Telefonla satış yapabilme becerisine sahip,
İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
İş takibi konusunda planlı ve sonuç odaklı çalışabilen, analitik yönü gelişmiş,
Teknolojik gelişmeleri takip eden, araştırmayı seven,
Ekip çalışmasına yatkın, proaktif düşünen ve sorumluluk sahibi,
Satış, kurumsal satış, tele-satış, portföy yönetimi ya da çağrı merkezi müşteri temsilcisi alanında minimum 2 yıl tecrübeli,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,

ARTILAR
Bilişim sektöründe tecrübeli,
Sosyal medya izleme ve yanıtlama şikayet yönetimi konularında tercihen deneyimli,