GENEL NİTELİKLER
Kişisel Özellikler
- Gelişmiş problem çözme ve analitik düşünme yetisine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Sorumluluk sahibi,
- Yeniliklere ve değişime açık olmak.
Pozisyon esnek çalışma saatlerini gerektirmektedir.İyi düzeyde İngilizce bilen adaylar tercih edilecektir.Erkek adayların askerlik ile ilişiği bulunmamalıdır.
Eğitim
- Bilgisayar Mühendisliği,
- Elektrik/Elektronik Mühendisliği veya ilgili bölümlerden mezun olmak.
Deneyim
Aşağıdaki konularda en az 2 senelik deneyim sahibi olmak;
- Genesys Contact Center
- Telekomünikasyon Teknolojileri
- VoIP
- Call Center
- IP Telefon
İŞ TANIMI
IBTech bünyesinde;
- Genesys Contact Center, Cisco IP Telefon ve ses kayıt sistemleri altyapısının çalışmasını ve sürekliliğini sağlamak,
- Call Center ve IP Telefon teknolojilerini takip etmek,
- Yeni teknolojilerin banka bünyesinde uygulanmasından sorumlu olmak,
- Video ve video kayıt teknolojilerini takip etmek.