Telefonda Satış ve Tahsilat Takım Lideri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

Yeni kurduğumuz satış ve tahsilat ekibimiz aşağıda yer alan kriterlere sahip bir yönetici olduğunu düşünüyor ve DenizBank - Ankara Telefonda Satış ve Tahsilat ekibimizin kıymetli bir parçası olmak istiyorsan, başvurunu bekliyoruz.

Ekip her şeydir diyerek;

· Ekip motivasyonunu her koşulda ayakta tutacak tecrübeye sahip,

· Ekip dinamizmini canlı takip edip, aktif koçluk ve yönlendirme yapacak,

· Kişisel gelişimleri izleyerek, motivasyon ve performansı geliştirecek adımları atacak,

· Ekibinin enerji ve motivasyonunu üst düzeyde tutacak aksiyonları alacak,

Performans olmazsa olmazdır diyerek;

· Günlük ekip performansını düzenli takip edecek,

· Ekip performansını arttırmaya yönelik adımlar için gerekli aksiyonları alacak,

· Operasyonun kalite ve verimlilik durumunu düzenli takip edecek,

· Yasal mevzuata uygun şekilde performans takibi yapacak,

İşimi sürekli geliştirir, rekabeti severim diyerek;

· Sorumluluğundaki süreçlerin aksamadan yürütülmesi ve geliştirilmesi için çalışacak,

· Ekibin verimli bir çalışma ortamına sahip olması için gerekli araçları sağlayacak,

· Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,


Aranan Kriterler

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
  • Çağrı merkezi sektöründe ekip yönetimi alanında minimum 2 - 3 yıl tecrübe sahibi,
  • Raporlama becerileri gelişmiş,
  • Çağrı Merkezi teknolojisi ve dinamiklerine hakim,
  • MS Office programlarını iyi düzeyde kullanan,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.