Ticari Araçlar Müşteri Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir
  • Otomotiv
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

  • Meslek yüksek okul veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun ( otomotiv, makine, elektrik vb.)
  • Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl tecrübeli
  • Takım çalışmasına uyumlu, sorumluluk alabilen, iletişimi güçlü
  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutan , sonuç odaklı
  • MS Office programlarına hakim.
  • Araç mekaniğini iyi bilen.
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
  • Tercihen Ağır vasıta ehliyet sahibi,Src belgesi olan ve aktif olarak araç kullanabilen.

  • İŞ TANIMI
  • Randevu zamanını en verimli şekilde ayarlamak.
  • Müşteri kayıtlarını standartlara göre sisteme girmek,
  • Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, araç kabulünü yapmak.ön fiyatlandırma yapmak; müşteriye; onarım zamanı, ve teslim süresi hakkında bilgi vermek.
  • Atölye ve yedek parça arasındaki koordinasyonu sağlamak.
  • Araç kabulünde belirlenenlerin dışında ilave çıkan işlerle ilgili müşteriye bilgi vermek ve onay almak.
  • Servis müşterileri ile düzenli irtibat kurmak ve bilgilerini güncel olarak tutmak.
  • Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak. Teslimat öncesinde aracın kalite kontrol yapılmasından ve temizliğinden emin olmak.
  • Araç teslimi sırasında müşteriye aracına kadar eşlik etmek araç koruma malzemelerini müşterinin önünde çıkarmak ve teslimat işlemini gerçekleştirmek.
  • Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında ve beklenen standartlarda hazırlamak ve sunmak

Mercedes-Benz Türk A.Ş. Bayii Mengerler Ticaret Türk A.Ş. İzmir şubesi Egemer'de görevlendirilmek üzere, TİCARİ ARAÇLAR MÜŞTERİ DANIŞMANI aranmaktadır.