GENEL NİTELİKLER
Ordu GÜRAKS Turkcell'de Kasa Sorumlusu olarak görev yapmak üzere;
-GSM sektöründe mağaza satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrübeli, |
-Bankaların pos cihazlarını kullanabilen, |
-En az lise mezunu, |
-Takım Çalışmasına yatkın, |
-Dinamik, |
-Güler yüzlü, misafirperver bir hizmet anlayışına sahip, |
-Çözüm odaklı, ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, |
-Hedeflerle çalışmaya yatkın, |
-Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli, |
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen çalışma arkadaşları arıyoruz. |
|
İŞ TANIMI
-Belirlenen satış ve hizmet modelini tamamen benimseyerek mağaza içerisinde müşterilere eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak, |
-Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak, |
-Turkcell ürün, servis kampanyalar ve gelişen teknolojileri konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, |
-Piyasa takibinde olarak rakipleri iyi tanımak ve karşıt güç geliştirmek, |
-Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanımını sağlamak, |
-Üst yönetimden gelen talimatlara eksiksiz uyum ve fikir geliştirmek, |
-Mağaza yönetimi tarafından belirlenen hedefleri eksiksiz gerçekleştirmek, |
-Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da dışarıda verilen görevleri yerine getirmek, |
-Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak. |