GENEL NİTELİKLER
İSTANBUL ATAŞEHİR PALLADIUM AVM İÇİNDE BULUNAN TURKCELL TİM MERKEZİNDE ÇALIŞACAK
- Tercihen Turkcell İletişim Merkezi tecrübesi olan, Yöneticilik Deneyimine sahip,
- Merkez tarafından belirlenen karar ve stratejilerinin mağazada uygulanmasını sağlamak,
- Mağaza süreçlerinin belirlenen prosedürlere uygun yürütülmesini sağlamak,
- Mağazasını denetlemek ve işleyişinde çıkabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem ve aksiyonları almak,
- Mağazasının belirlenen satış ve kalite hedeflerine ulaşmasını sağlamak,
- Günlük, haftalık, aylık raporlamaların zamanında eksiksiz olarak yapılmasını sağlamak ve takibini gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
- Mağazalardaki stok durumları, ürünlerin mağaza içi görsel sunumları, fiyat değişiklikleri, envanter süreçlerini ve kasa sistemlerini yönetmek ve doğru uygulanmasını sağlamak
- Ekibini eğitmek, geliştirmek ve motive etmek.
- En az ön lisans mezunu, tercihen lisans mezunu,
- Mağazacılık operasyonel süreçlerine hâkim ( Depo düzeni, Ürün kabul, stok takibi, hedef takibi, görsel düzenleme vb.)
- Mağazacılıkta kariyer hedefleyen,
- Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
- Dış görünümüne önem veren,
- Erkek adaylar için askerlik görevini yapmış,
- Müşteri odaklı,
- Etkin iletişim becerisine sahip, kurumsal bir dil kullanan,
- Planlama ve organizasyon yetkinliği gelişmiş,
- Ticari bakış açısına sahip,
- Problem çözme ve analiz yetkinliği olan,
- Sayısal ve sözel verileri anlamlandırıp, yorumlayabilen,
- Takım çalışmasına önem veren ve destekleyen,
- Ekibini geliştiren, motive eden ve yönlendiren