Uluslararası Hasta Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İlk Hastanesi 1992 yılında Ankara'da kurulan ve özel hastanecilik sektöründe dev bir adım atan İş Bankası iştiraklerinden Bayındır Sağlık Grubu, 29. yılını başarı ile geride bırakmıştır.

Ankara ve İstanbul'da yer alan Hastaneleri ve Tıp Merkezi ile, İstanbul ve İzmir'de yer alan Diş Klinikleri’nde hasta odaklı ve kanıta dayalı tıp uygulamaları ile hizmet vermeye devam etmektedir.

Grubumuzda “Uluslararası Hasta Uzmanı” pozisyonunda görev alacak adayların başvurularını bekliyoruz.

- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

- İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce bilen (tercihen 2’nci yabancı dil bilen)

- Analitik düşünebilen, dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,

- İletişim yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı, ekip çalışmasına uyumlu,

- Tercihen sağlık sektöründe tecrübesi olan

İŞ TANIMI

- Yurtdışından gelen hasta ve hasta yakınlarının hastaneye gelmeden, hastanede bulunduğu süreçte ve sonrasında tıbbi olmayan konular dışındaki sorularını yanıtlanmak,

- Müşteri/Hasta/Hasta yakınların talep ve soruların cevaplandırılması, aktif satışın sağlanması ve iş geliştirmesi yapabilmek;

- Hasta transferleri, konaklama ile ilgili gerekli tüm yazışmaları yapmak, gerekli reservasyonları, işlemleri ve kontrolleri yapmak,

- Sistem üzerinde ilgili kayıtları oluşturmak ve raporlamak,

- Hasta / hasta yakını ve hekim arasındaki iletişimin sağlanmasına destek olmak.

- Hastanın Bayındır Hastaneleri’nde kaldığı süre içerisinde yazılan bütün raporların İngilizceye çevrilmesi ve hastaya iletilmesi sürecini yürütmek.

- Pazar araştırması yapıp, şartlar doğrultusunda fiyatlandırma politikası oluşturulmasına yardımcı olmak.

- Uluslararası Hasta Koordinatörlüğü’nün yürüttüğü dil versiyonlu web sayfalarının güncelliğini sağlamak ve gerekli bilgileri aktarmak, takipçisi olmak.

- Web üzerinden gelen yabancı hasta talepleri ve bilgi isteklerini en kısa zamanda karşılamak.

- Kurum bünyesinde gerçekleştiren uluslararası hasta faaliyetlerinin kalitesinin sürekli geliştirilmesine katkı sağlamak.

Benzer İş İlanları

İngilizce Bilen Hasta Danışmanı

• Ankara(Keçiören)
• 28/04/2022

Hasta Danışmanı

• Ankara(Çankaya)
• 10/05/2022

Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı (Gece)

• Ankara(Çankaya)
• 07/06/2022

Destek Hizmetleri Sorumlusu

• Ankara(Çankaya)
• 29/04/2022