Uygulama Geliştirme Uzmanı - Ivr Yönetimi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

  • Lisans mezunu olan,
  • Tercihen IVR ve Ses Teknolojileri (ASR , STT , TTS, Call Steering, Voice Biometric, GRXML Grammer) Uygulama Geliştirme konusunda deneyimli
  • Tercihen IVR/CTI platform ürünlerine hakim
  • Java ve Eclipse konularında bilgi sahibi ya da öğrenmeye meraklı
  • Tercihen Microsoft Visual Studio ve .NET teknolojisinde deneyimli
  • Veritabanı tasarımı ve ilişkisel veritabanı mimarisi konularında bilgi sahibi.

İş Tanımı

  • SDLC süreci kapsamında belirlenen proje ve talepler için geliştirme süreçlerinin yürütülmesi.
  • İş analizinde belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda Ürün Yöneticisi ile görüşmeler yaparak teknik analizi detaylandırmak için katkıda bulunmak.
  • Müşterilerin ihtiyacının belirlenmesinden sonra uygulanacak çözümün tahmini maliyetini belirleyerek, ihtiyacın iç kaynak, dış kaynak ya da paket program kullanılarak çözülmesi konusunda fizibilite çalışmalarına katkıda bulunmak,
  • Geliştirilen uygulamaları kullanıma açmadan önce test ortamında test edilmesini sağlamak.
  • Yüksek teknolojinin sunduğu yeni ürünler için araştırmalar yapmak, bu ürünlerin şirket bünyesinde kullanımına yönelik incelemelerde bulunma