Veri Analitiği Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • E-ticaret
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Dünyanın en büyük insan kaynakları hizmetleri firmalarından Gi Group’un bir şirketi olan Grafton, Avrupa'da 30 yılı aşan tecrübesi ile işe alım hizmeti, yetenek yönetimi ve insan kaynakları çözümleri sunuyor.

Avrupa'da 11 ülkede, 40 ofis ve 500'den fazla çalışanı ile güçlü bir networke bağlı olarak, her sene 30.000'den fazla geçici ve sürekli personel istihdamı sağlıyor.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz çevrimiçi işyeri marketi olarak faaliyet gösteren ve sektöründe pazar lideri olan iş ortağımız için ''Veri Analitiği/Müşteri Deneyimi Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Maksimum 2 yıl veri analitiği alanında tecrübeye sahip,
  • Raporlama yapabilecek seviyede İngilizceye hakim,
  • Şirket içi farklı departmanlar ile etkin iletişim kurabilecek ve ortak projeler yönetebilecek
  • Datalarla uğraşmayı seven, analiz becerisi yüksek.

İŞ TANIMI

  • Yeterli anket katılımını sağlamak ver anket tasarımlarında müşteri memnuniyeti sonuçlarını iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
  • Data kalitesini ve yönetimini yasal gerekliliklere uyumlu takip etmek,
  • İletişim izinlerinin uyumunu takip etmek,
  • 3. Parti ajanslarının NPS ve CSAT sürecine operasyonel destek sağlamak ve yeterli anket katılımlarına ulaşmak,
  • NPS sonuçları ile hizmet kalitesini iyileştirici çalışmalarda bulunmak,
  • Müşteri-marka uyumluluğu çalışmalarına destek vermek.

“Wyser işkur’un denetiminde olan 09.01.2018 tarih ve 786 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur”