Büyüyen ekiplerimiz doğrultusunda, İstanbuldaki mağazalarımız için operasyonu etkin ve verimli yönetecek, yüksek ekip motivasyonuyla satış hedeflerini gerçekleştirecek ve en iyi müşteri servisini sağlayacak mağaza müdürleri arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
· Mağaza Operasyonu Yönetimi,
· Mağaza Personeli Yönetimi,
· Mağazanın görsel standartlarının uygulanmasından, depo ve reyonların düzeninden, kampanya süreçlerinin yönetiminden sorumlu olmak,
· Satış Raporlamaları,
· Nakit Akışı ve Stok Yönetimi,
· Mağazanın ticari hedeflerinin gerçekleşmesine yönelik tüm sorumluluğu üstlenmek,
· Mağaza satış performansı ve diğer KPI (Key Performance Indicator) hedeflerini aktif olarak takip etmek ve hedeflerin gerçekleşmesine yönelik mağaza yönetimini yürütmek,
· Tüm ekip üyelerine liderlik yapmak, düzenli geri bildirim, koçluk ve aksiyon planları ile mağaza ekiplerinin gelişimini sağlamak
· Mağaza operasyonlarını prosedür ve politikalara uygun şekilde yönetmek, mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanmasından ve takibinden sorumlu olmak,
· Mağaza içerisinde markanın ve ürünlerin doğru sergilenmesini sağlamak,
· Müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulmasını sağlamak,
· Müşterilerin kampanyalar hakkında bilgilendirilmesini ve yönlendirilmesini sağlamak.
· Çalışan memnuniyeti ve satış performansını arttırmak,
· Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,
· Mağazanın karlı ve örnek bir operasyona dönüşmesini sağlamak,
· Gerekli raporlamaların Merkez ofise zamanında ve doğru olarak yapılmasını sağlamak,
Gerekli Sosyal Ve Davranışsal Yetkinlikler
· İç motivasyonu yüksek iyi bir ekip lideri olmak
· Her seviyeden farklı insanlarla iyi bir iletişim kurabilmek
· Çevresiyle mükemmel bir uyum içerisinde olmak
· Adaptasyonu hızlı ve güçlü olmak ve karar alırken hızlı düşünmek
Teknik Yetkinlikler
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun Turizm Otel İşletmeciliği, Misafir Ağırlama, Gıda Teknolojisi, vb.
· Müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak ve bunları yerine getirmek
· Ekip yönetimi
· Analitik olmak ve problem çözmek, hızlı karar almak
· Bilgisayar becerileri, kasa kullanabilmek (POS)
· İlgili kanunlar hakkında bilgi sahibi olmak
· Zaman yönetimi becerilerine sahip olmak
· İyi derecede MS Office
· Gıda Perakende sektöründe minimum 5 ve yöneticilik kademesinde minimum 2 yıl deneyim
· İngilizce bilgisi tercih sebebidir