• MYO Bilgisayar veya Üniversitelerin Teknik Lisans bölümlerinden mezun,
• Helpdesk desteği ve yazılım destek konusunda deneyimli veya bilgili,
• 1000 istemci ve üzeri ortamlarda yardım masasında görev almış,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip, yeni çözümler üretebilen, zaman yönetimi yapabilen, sonuç odaklı, analitik bakış açısı gelişmiş,pozitif ve güleryüzlü,
• Diksiyonu düzgün ve telefonda iyi iletişim kurabilen,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
• Bilgi Sistemleri alanında kariyer hedefi olan,
• Takım çalışmasına yatkın, kendini geliştirmek isteyen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli,
• Yüksek stres altında verimli ve ulaşılabilir olabilecek,