Yazılım Destek Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Eskişehir(Merkez)
  • Spor

GENEL NİTELİKLER

  • Meslek Yüksek Okulları Bilgisayar vb. / Üniversitelerin Matematik-Bilgisayar vb. bölümlerinden mezun
  • Öğrenmeye ve farklı teknolojileri keşfetmeye meraklı.
  • Teknik dokümanları okuyabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,
  • C#, ASP.NET uygulamaları geliştirmede temel bilgi sahibi,
  • Tercihen SQL bilgisine sahip
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • B sınıfı sürücü belgesine sahip , aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış .
  • Analitik çözümleme, problem çözme ve karar verme yeteneğine sahip,
  • İyi seviyede sözlü-yazılı iletişim, raporlama ve sunum becerisine sahip,
  • Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık,
  • Çözüm odaklı, düzenli - disiplinli çalışan, takım çalışmasına yatkın
  • Sistem, Kurulum, Eğitim ve Destek konularında deneyim sahibi veya bu alanlarda kariyer edinme hedefi olan

İŞ TANIMI

  • Firmamız Bilgi Teknolojileri Bölümünde görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz
  • Yazılım Destek sisteminde taleplerin düzenlenmesi ve yönlendirilmesi
  • Son kullanıcılar ile eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yapılan geliştirmelerle ilgili son kullanıcı eğitim dokümantasyonlarını oluşturmak,
  • Canlıya alınan modüllerin destek ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi
  • Kurumsal yönetim sisteminde mevcut üye ve çalışanlardan gelen taleplerin düzenlenmesi ve raporlanması
  • Online Üyelik Sistemi destek taleplerinin düzenlenmesi ve raporlanması
  • Sistem üzerinde tespit ettiği problemleri yöneticisi ve ekip arkadaşları ile paylaşmak