GENEL NİTELİKLER
- Mühendislik Fakültesi bölümünden mezun,
- Bilgisayar kurulumu yapabilen, Windows-10 tecrübesi olan,
- Active Directory konusunda bilgi sahibi,
- Son kullanıcı desteği konusunda deneyimli ve ağırlıklı olarak bu pozisyonda çalışacak,
- En az 4 yıl benzer görevlerde bulunan,
- Tercihen fatura yazıcı, barkod okuyucu, el terminali, mobil printerlar ve kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- İyi seviyede İngilizce bilen,
- Aktif araç kullanabilen,
- İletişim becerileri yüksek,
- Sorumluluk sahibi, Takım çalışmasına yatkın ve gelişime açık,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
adayların başvurularını beklemekteyiz.
İŞ TANIMI
- Yardım masası üzerinden gelen kullanıcı taleplerini karşılamak,
- Gelen kullanıcı taleplerinden yola çıkarak ihtiyaç duyulan ürünlerin tespitini yapıp, satınalma sürecini yürütmek,
- Mağazacılık açılış/kapanış süreçlerini yönetmek,
- En sık karşılaşılan problemleri tespit edip, kalıcı çözüm üretmek.
- Yeni teknolojileri takip ederek, üst yöneticisine raporlamak.