Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ers Örme
  • İstanbul(Avr.)
  • Tekstil, Holding / Şirketler Grubu

GENEL NİTELİKLER

  • Mühendislik Fakültesi bölümünden mezun,
  • Bilgisayar kurulumu yapabilen, Windows-10 tecrübesi olan,
  • Active Directory konusunda bilgi sahibi,
  • Son kullanıcı desteği konusunda deneyimli ve ağırlıklı olarak bu pozisyonda çalışacak,
  • En az 4 yıl benzer görevlerde bulunan,
  • Tercihen fatura yazıcı, barkod okuyucu, el terminali, mobil printerlar ve kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi,
  • İyi seviyede İngilizce bilen,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • İletişim becerileri yüksek,
  • Sorumluluk sahibi, Takım çalışmasına yatkın ve gelişime açık,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
    adayların başvurularını beklemekteyiz.

İŞ TANIMI

  • Yardım masası üzerinden gelen kullanıcı taleplerini karşılamak,
  • Gelen kullanıcı taleplerinden yola çıkarak ihtiyaç duyulan ürünlerin tespitini yapıp, satınalma sürecini yürütmek,
  • Mağazacılık açılış/kapanış süreçlerini yönetmek,
  • En sık karşılaşılan problemleri tespit edip, kalıcı çözüm üretmek.
  • Yeni teknolojileri takip ederek, üst yöneticisine raporlamak.