Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Kadıköy)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
| Danışmanlığını Yaptığımız Firmamız İçin, ERP ve CRM Yazılımları Test, Eğitim ve Desteği Verecek; - En az Bilgisayar programcılığı MYO mezunu - Analitik düşünebilen, takım üyesi, öğrenmeye açık, insiyatif alabilen, - En az 1 yıl iş benzer iş tecrübeli - Ticari yazılım, test, eğitim/destek konusunda tecrübeli - Seyahat engeli olmayan - Takım çalışmasına uyumlu ve müşteri odaklı, - Askerliğini Yapmış veya En az 3 yıl tecilli |
İŞ TANIMI
- Uygulamaların testlerini yapmak, desteğini ve eğitimini vermek,
- İletilen sorun çağrılarını inceleyip gerçekten sorun olup olmadığını ve sorunun kaynağı olan sistemi tespit etmek,
- Hata tespitleri yapmak, gerektiğinde ilgili birimlere iletmek.
- Tespit ettiği sorunları gruplamak, kalıcı çözüm üretmek için görüş ve öneri sunmak.
Yaptığı işi raporlamak.
