Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI

Başarı Mobile Bilişim Ürünleri ve Hizmetleri A.Ş., 20 yılı aşkın süredir bilişim, telekomünikasyon ve enerji sektörlerinde faaliyet göstermektedir. Şirketimiz, cep telefonlarına yönelik yazılım geliştirme faaliyetleri dışında; enerji sektörüne yönelik IoT platformları da geliştirmektedir. Enerji sektörüne yönelik olarak geliştirdiğimiz Alçak Gerilim İzleme Sistemleri (AGİS), sektördeki en gelişmiş, yerli ve milli, yazılım/donanım çözümüne sahiptir. Firmamız geliştirmiş olduğu ürünlerin geliştirme ve bakım faaliyetlerini de yürütmektedir. Ayrıca enerjide büyük veri ve veri analitiği teknolojileri üzerine çalışmalar yapılmaktadır.

• Müşterilerden gelen her türlü sorun, şikayet ve arızaların Ticket sisteminde ön incelemesinin yapılarak ilgili birime doğru şekilde aktarılmasının sağlayabilecek,
• İlgili birimlere aktarılmış sorun ve şikayetlerin takibini yapabilecek,
• Veritabanında yazılacak basit sorgular ile raporlar oluşturabilecek,
  
• 1. seviye problemlerin giderilmesini ve 2. seviye problemlerin ilgili ekiplere yönlendirilmesini sağlayabilecek,
• Müşteri tarafından iletilen sorunların analizlerine destek olabilecek,

Şirketimizin Bilkent Ankara ofisinde görevlendirmek üzere tecrübeli “Yazılım Destek Uzmanı” aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili önlisans ve lisans bölümlerinden mezun,
• Elektrik Sayacı Veri İletişim Protokolleri hakkında bilgi sahibi, sayaç yük profili ve OBİS kodları ile ilgili önceden çalışma gerçekleştirmiş olan,
• Veri analizi ve raporlama konusunda yetkin,
• PostgreSQL veritabanı sorgulama konusunda bilgisi olan,
• Tercihen enerji sektöründe 1-2 yıllık deneyimi bulunan, elektrik terminolojisine hakim,
• Tercihen Java vb. yazılım dillerinden birine hakim olan programcılık mantığına sahip,
• Git veya diğer sürüm kontrol sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Otomatik sayaç okuma sistemleri (OSOS) konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
• Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
• Konuyla ilgili yabancı yayınları ve global gelişmeleri takip edecek düzeyde İngilizce dil bilgisi olan.