Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Asis Elektronik Bilişim Sistemleri A.Ş. 2007 yılından bu yana Ar-Ge çalışmaları yürütmekte ve kurumsal yazılım çözümleri geliştirmektedir. Merkezi İstanbul'da olmak üzere, Türkiye'nin her bölgesini kapsayan Bölge Müdürlükleri, 450'den fazla çalışanı ile Smart City çözümlerinde hızla büyüyen bir organizasyon ve pazar lideridir. Türkiye'nin yanı sıra, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Güney Asya'daki ülkelerinde de faaliyet göstermektedir. Asis Elektronik olarak, değer katan çözümlerimizle bilişim sektörüne yön veren şirketler arasındayız. BThaber'in 22'ncisini gerçekleştirdiği "İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması"nda, farklı kategorilerde gösterdiğimiz başarılı performansımızla yine yerimizi aldık. Ayrıca Savunma Sanayi, Finansal Teknolojiler alanlarında da girişimleri bulunmaktadır. Sunmuş olduğumuz akıllı şehirler kapsamındaki kurumsal teknoloji çözümlerinin yazılım geliştirmelerinde rol almak üzere Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu için deneyimleriniz, bakış açınız ve fikirleriniz ile fark yaratmaya hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinin Bilgisayar, Elektronik vb. bölümlerinden mezun,
• Yazılım teknolojilerine (ASP.Net) aşina,
• Tercihen Temel DBA bilgisi sahibi,
• Network yapısına hakim,
• Tercihen Windows sunucuları için temel seviyede bilgi sahibi,
• IT donanım bileşenleri üzerine temel bilgi , deneyime sahip olmak
• Dokümantasyon beceri ve deneyimine sahip,
• Analitik düşünme ve çözüm üretme yeteneği taşıyan ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen ve müşteri memnuniyeti odaklı,
• İletişim yönü güçlü, çözüm odaklı ve sorumluluk bilincine sahip,
• Tercihen gerektiğinde yurtdışı sunulan yazılım desteğini İngilizce yapabilecek düzeyde yabancı dil bilgisine sahip,
• Seyahat engeli bulunmayan,

"Yazılım Destek Uzmanı" arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Gelen sistem sorunlarını incelemek ve çözüm üretmek,
• Geri bildirimleri dinleyerek ürün geliştirmesi veya yazılım geliştirme gereken alanları analiste aktarmak,
• Yeni üründe yapılan güncellemeleri, yeni versiyonları devreye almak, sahaya uygulamak,
• Yeni projelerin devreye alınmasında saha operasyona destek vermek,
• Projeler için eğitim dokümanı, kullanım klavuzu, ve bakım dokümanlarını hazırlamak,
• Müşteri eğitimlerini vermek