GENEL NİTELİKLER
Büyüyen E-Ticaret organizasyonumuzda İstanbul Anadolu yakası lokasyonunda bulunan genel merkezimizde çalışmak üzere "E-Ticaret Müşteri Operasyonları Uzmanı" pozisyonunda takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.
- Lisans mezunu
- Tercihen E-Ticaret Sektöründe en az 1 yıl deneyim sahibi
- Analitik düşünebilen İletişim becerileri gelişmiş, dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın
- Microsoft Office uygulamalarını iyi düzeyde kullanan
- Tercihen ileri seviyede İngilizce bilen
İŞ TANIMI:
- Siparişlerin şirket politikasına ve ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlemek, takiplerinin yapılmasını sağlamak
- Alınan siparişleri müşteriye teyit ettirmek ve bu siparişlerin bilgisayar ortamına alınmasını kontrol etmek
- Satış birimine ait takip edilen projelerin sonuçlandırılmasına destek olmak
- Müşteriler ile firma arasındaki diyalogların hızlı bir şekilde sonuçlanmasına destek olmak
- Ürün deposundan sevkiyatı yapılacak siparişlere ait nihai sevk emrini takip etmek.
- Bütçe hesaplamalarını yapıp, yöneticisine raporlamak