Yurt İçi Teknik Destek Sorumlusu İş İlanı

İŞ TANIMI

• Müşterilere ürünlerimizle ilgili destek verir, gerekli hallerde arıza ve sorunu yerinde inceler,
• Sahada karşılaşılan problemlerin çözülmesi için arıza sebeplerini araştırır, öneriler oluşturup raporlar.
• Müşterilerden gelen arama kayıtlarını raporlar,
• Ürün geliştirme sürecine katılır, prototipleri kullanıcı, montaj kolaylığı ve programlama kolaylığı açısından inceler, iyileşme önerileri verir,
• Müşterilerin keşif, montaj kontrolü, cihaz ayarı, eğitim gibi talepleri için saha hizmetlerini yerine getirir,
• Yeni ürün teknik spesifikasyonlarını, dokümanlarını ve kullanma kılavuz taslaklarını inceler, montaj, kullanım ve servis açısından uygunluğuna katkıda bulunur,
• Yeni ürün pilot üretim çalışmalarını takip eder, saha testi uygulama alanları belirler, saha testlerini gerçekleştirir,
• Proje tasarımlarında, ürün revizyonlarında teknik anlamda destek olur,

Başvurusu olumlu olan adaylardan Adli Sicil Arşiv Kaydı( Sabıka Kaydı) talep edilecektir.