Yurtdışı Teknik Hizmetler Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Danışmanlık
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin tercihen 4 yıllık Mühendislik bölümlerinden mezun,
  • İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • İletişim gücü kuvvetli, öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın,
  • Analitik düşünen, sonuç odaklı ve takip yönü güçlü
  • Sürücü belgesi olan (B sınıfı)
  • Seyahat engeli bulunmayan,
  • Tercihen SAP programı kullanabilen,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
  • Tecrübeli/tecrübesiz adaylar aranmaktadır.


İŞİN TANIMI

  • CRM de bulunan ürün ve yedek parça ana verilerinin ( kod, tanım ve fiyat) güncel olmasını sağlamak,
  • Ürün/yedek parça ana verileri hakkında eksiklik veya yanlışlık tespit edildiğinde ilgili birime bilgi verilmesi ve aksiyon alınmasını sağlamak,
  • Revize edilen yedek parça olduğunda ilgili revizyon bilgisini CRM e işlemek,
  • Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini karşılamak ve gerekli iç iletişim sonrası müşteriye çözüm önerilerini sunmak,
  • Sistem süreç analizlerini yapmak ve ihtiyaç duyulan geliştirmeleri belirlemek , ihtiyaç listelerini hazırlamak,
  • Ürün kalitesi hakkında müşterilerden gelen kritik hata bildirimlerini HİP sistemine işlemek, sonuçlandırılması için aksiyonlarda bulunmak ve sonuçları müşteriye iletmek,
  • Servis şirketlerinin operasyon , hak ediş gibi tüm süreçlerini takip etmek,
  • Teknik Eğitim dokümanı hazırlamak ve diğer teknik dokümanlarla beraber müşteriye iletmek,
  • Tanımlı sorumluluklar dışında yönetimin görevlendirdiği her türlü işin/projenin/raporun eksiksiz olarak yapılmasından sorumlu olmak.