Şirketimizin Genel Müdürlük bünyesinde görevlendirilmek üzere Zincir Mağazalar Müşteri Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
· Tercihen üniversitelerin İşletme, İktisat, Mühendislik vb. bölümlerinden mezun,
· En az 3 yıl Zincir Mağaza tecrübesi olan,
· Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,
· İletişim yeteneği gelişmiş, analitik düşünme becerisine sahip,
· Müşteri odaklı,
· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
· Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği kalmamış,
· B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanan,
· Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden.
İş Tanımı
· Mevcut müşteriler ile iş hacmini geliştirmek üzere faaliyetlerde bulunmak,
· Yönetilen müşteriler için, ürün bazlı satış öngörüsünü yapmak,
· Sorumlu olunan müşteri grubu ile yıllık görüşmeleri ve dönemsel anlaşmaları yapmak,
· Satış ve pazarlama hedeflerine paralel iş planlarının gerçekleştirilmesini sağlamak, bu planların bütçe ve hedeflerin oluşturulmasına katkıda bulunmak,
· Dönemsel aktiviteleri planlamak, verimliliği sağlamak, takibini yapmak ve sonuçlarını yaptığı analizler ile destekleyerek raporlamak,
· Planlı mağaza ziyaretleri ile pazar, müşteri, rekabet ve raf analizlerini yaparak büyüme fırsatlarını tespit etmek ve raporlamak,
· Sipariş, sevkiyat, müşteri stok takibi ve iade gibi süreçlerini en verimli şekilde takip etmek,
· Sorumlu olduğu müşterilerin cari hesaplarını takip ederek ödemesini alıp muhasebe departmanı ile mutabakat yapmak,
· Pazardaki trendleri, yeni teknolojileri, rakip faaliyetlerini ve ürün performans göstergelerini etkin bir şekilde takip etmek ve raporlamak,
· Satış destek ekibiyle düzenli olarak iletişim halinde bulunarak satış artırıcı faaliyetleri sistematik bir biçimde yapılmasını sağlamak.