Account Manager İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Bilişim, Yazılım, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

CCR’da çalışan memnuniyeti müşteri memnuniyetinin en temel kriteri olarak görülür. Çalışanların fikirleri değerlendirilir ve ödüllendirilir. CCR’da çalışanlar uluslararası özellikli bir firmada çalışmanın keyfine varırlar. Ofis içi ve ofis dışı aktivitelerle bütün ekibin birbirini daha iyi tanıması amaçlanır. CCR’da çalışmak ve eğlenmek şirket kültürünün bir parçası olarak kabul edilir.

CCR pandemi sürecini yakından takip eder ve personelinin sağlıklı bir iş ortamında çalışmasını amaçlar.

ISO 9001 ve 27001 belgelerine sahip olan CCR, dünyaca tanınan bir servis sağlayıcı olma yolunda hızla ilerlemektedir.

Bu keyifli ve heyecanlı ortamda yer almak istiyorsanız, ilanlarımıza başvurularınızı bekliyoruz!

Summary: Account Manager yazılım ve hizmet satışına ait bütün satış aktivitelerinin yapılmasından sorumludur. Lead yaratım sürecinden satışın tamamlanmasına ve sözleşmenin imzalanıp fatura kesilmesine kadar olan süreci yönetmesi beklenmektedir.

İŞ TANIMI

  • Potansiyel fırsatlar ve mevcut müşterilerde yazılım ve buna bağlı hizmet satışları konularında müşteri isteklerine uygun teklifleri hazırlamak ve takip edip sonuçlandırmak,
  • Potansiyel ve mevcut müşterilerde organizasyonda yer alan doğru kişilerle irtibata geçerek gerekli iş ilişkilerini oluşturmak,
  • Uzaktan veya yerinde ziyaretlerle mevcut müşterilerde müşteri memnuniyetini sağlamak ve korumak için gerekli çalışmaları yapmak,
  • Çeyreklik ve yıllık hedeflerin tutturulması ve aşılması için gerekli satış aktivitelerini yürütmek ve bağlı bulunduğu yöneticisine raporlamak,
  • Müşteri ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak satışı yapılan ürün ve hizmetleri önermek, bu kapsamda müşteri ihtiyaç analizlerini yapmak,
  • Özel veya Kamu kurumlarından gelen şartnameleri incelemek, buna uygun IT ürünlerinin, fiyat ve maliyet kalemlerini satış direktörü ile belirleyerek ihale süreçlerine katılım sağlamak,
  • Üretici ve tedarikçi firmalar ile projeler konusunda iletişim sağlamak,
  • İş planlarına uygun olarak satış öncesi ve sonrası faaliyetleri yürütmek,
  • Müşteri ve satış kanalı ile ilişkileri yürütmek ve ziyaretler yapmak,
  • Yapılan tüm faaliyetleri yönetime raporlamak.
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek, projelendirme, fiyatlandırma gibi hazırlık süreçlerini tamamlamak ve satışa dönüştürmek,
  • Gerektiginde kurumsal müşteride demo çalışması yaparak ürünü anlatarak çözüm üretmek,
  • Pazar araştırması yapmak,
  • Şartname çözmek ve ihale dosyaları hazırlamak.

NİTELİKLER

  • En az Ön Lisans yada Lisans mezunu
  • Öğrenmeye açık, tercihen teknik konulara meraklı, anlatabilecek kadar öğrenebilen,
  • IT sektöründe kurumsal yazılım satışında 5 - 7 yıllık iş deneyim bilgisi olan,
  • CRM kullanabilen, satış süreçleri konusunda bilgili,
  • Hedef odaklı çalışan, analitik düşünebilen,
  • Sahada görev almayı esas ilke edinen,
  • Sosyal becerileri yüksek, kendini iyi ifade edebilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
  • İkna kabiliyeti yüksek, insan ilişkilerinde başarılı,
  • Yoğun olarak müşteri ziyaretleri yapabilecek
  • Teknik doküman takip edebilecek, ingilizce sunumlara katılabilecek düzeyde ingilizce bilen,
  • Aktif şekilde araç kullanabilen ( hem otomatik hem düz vites ) ve seyahat engeli bulunmayan,
  • Word ve Excel uygulamalarını etkin olarak kullanabilen ve raporlama yönü güçlü,
  • Powerpoint uygulamasına hakim, sunum yetenekleri olan,
  • Kamu ve Özel İhale süreçlerinde yer almış,
  • Şartname değerlendirilmesi ve tekliflendirilmesi konusunda deneyimli,
  • Anadolu yakasında ikamet eden,

Firma tarafından sunulan olanaklar;

  • Şirket aracı,
  • Şirket bilgisayarı, telefonu ve on-line toplantılarda kullanılmak üzere kulaklık,
  • Yemek çeki,
  • isteğe bağlı olarak özel sağlık sigortası veya bireysel emeklilik desteği,
  • Çalışanın kendini sürekli olarak geliştirilmesi için firma içi ve dışı eğitim olanakları,
  • Hedef / performans değerlendirmelerine bağlı olarak prim imkanı.