Acenta Rezervasyon Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya(Muratpaşa)
  • Seyahat Acentaları

GENEL NİTELİKLER

Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Merkez ofis Rezervasyon departmanında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip “Rezervasyon Elemanı” aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversite veya Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
  • Sejour programında rezervasyon bölümünde deneyimli,
  • Otel kontratı okuma -yorumlama konusunda deneyimli,
  • İyi derece İngilizce bilen,
  • Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
  • Raporlama analiz etme vasıflarına sahip,
  • İletişimi kuvvetli,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Antalya' da ikamet eden,


İŞ TANIMI

  • Rezervasyon yükleme, sisteme işleme, otele gönderim ve konfirme takibi yapmak.
  • Otel ve acentalardan gelen mail ve telefon taleplerine cevap vermek.
  • Misafir şikayetlerinin çözümü ile ilgili bilgi sahibi olmak. (Otel- bölge değişikliği, oluşabilecek talepler karsısında konaklama fiyat hesaplamak. müşteri memnuniyeti sağlamak vb.)