Acıbadem Mobil Sağlık Hiz. A.Ş. Medikal Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Sağlık Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler;

  • Çağrı merkezi süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
  • Hastanelerin acil servisinde tercihen en az 1 yıl deneyimli,
  • Ekip çalışmasına uyumlu, çözüm odaklı,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
  • Hasta memnuniyetine önem veren,
  • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
  • Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
  • Kriz yönetimi konusunda kendine güvenen,
  • Microsoft Office programlarını kullanabilen,
  • Gece ve hafta sonu nöbet usulü çalışabilecek,
  • Tercihen İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden,


İş Tanımı;

  • Medikal çağrı merkezine gelen çağrıları cevaplayarak vakalar için gerekli organizasyonları yapmak ve kayıt altına almak.
  • Organizasyonların ve randevulu hizmetlerin planlanması ve takibini yapmak.