GENEL NİTELİKLER
Enerji sektöründe öncü şirketimizin tahsilat faaliyetleri kapsamında, Alacak ve Takip biriminde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı arıyoruz.
- Tercihen Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
- En az Ön lisans Mezunu
- Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
- 5 yıl ve üzeri çalışma deneyimine sahip,
- Çözüm odaklı hızlı karar verebilen,
- Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Microsoft Office uygulamalarına hakim,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İŞ TANIMI:
- Müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlamak
- Müşteri memnuniyeti birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek,
- Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak ,
- Yapılan tüm tahsilatların takibini sağlamak.