Alacak Yönetimi Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kütahya
  • Diğer

GENEL NİTELİKLER

İş tanımı

  • Tahsil edilemeyen alacakların icra öncesi tahsilat sayılarının arttırılmasına yönelik ofis aramaları yapılması, takip edilmesi, ödeme alınması ve mutabakanın sağlanması, ödeme alınamaması halinde tüm operasyonel süreçlerin işletilmesinin sağlanması,
  • Saha ekipleri tarafından yürütülen iş süreçlerinde gerekli desteğin sağlanması, saha operasyonlarının koordine edilmesi ve raporlanması,
  • Sorumluluğu kapsamındaki tüm operasyonların zamanında ve mevzuat hükümleri kapsamında yerine getirilmesine hassasiyet gösterilmesi,
  • İlgili birimin mevcut veya potansiyel projeleri kapsamındaki operasyonel süreçlerde rol alınması,
  • Tüm kanallar aracılığıyla gelen şikayetlerin ve taleplerin değerlendirilmesi, yönetmeliğine uygun olarak çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

Genel Nitelikler

  • En az Lisans mezunu
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, güçlü iletişim yeteneğine sahip
  • Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
  • Öğrenmeye yatkın ve istekli
  • MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
  • Kütahya’ da ikamet eden/edebilecek