Almanca Bilen Supervisor İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 21 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Comdata Türkiye olarak ekibimize güç katacak Almanca & İngilizce dillerini aktif kullanabilen Çağrı Merkezi Süpervizörü arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Çağrı Merkezinde en az 1 yıl yöneticilik veya en az 2 yıl uzmanlık tecrübesi olan,
• Çağrı merkezi sektöründe tecrübe sahibi,
• Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Anadil seviyesinde Almanca ve ileri seviyede İngilizce bilen,
• İletişim ve organizasyon becerileri kuvvetli,
• Proaktif, fikir ve proje geliştirebilen,
• Planlama ve raporlama becerilerine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,

İşin Tanımı

• Dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından, projesinin ve ekibinin operasyonel hedeflere ulaşılmasından sorumlu olacak ve kurumsal müşteri ile etkin iletişimi sağlayacak,
• Kendisine bağlı Takım Liderlerinin gelişimini sağlayacak,
• Ekibinin gelişimi için koçluk ve geri bildirim süreçlerini yürütüp takip edecek.

Siz de ekibimizin değerli bir üyesi olmak isterseniz, başvurularınızı bekliyoruz.

Benzer İş İlanları

Argon Kaynakçısı

• İzmir(Kemalpaşa)
• 12/05/2022

Optisyen - İzmir(Urla)

• İzmir(Urla)
• 14/07/2022

Java Developer

• 12/05/2022

Oracle Developer

• 15/04/2022

Pizza Ustası

• İzmir(Çeşme)
• 14/05/2022

Takım Lideri Almanca / Flemenkçe

• Adana, Ankara, Antalya, Bursa, İstanbul(Avr.), İzmir, Samsun, İstanbul(Asya)
• 22/05/2022

Seyahat Danışmanı (Almanca Bilen)

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 23/06/2022

Almanca Süpervizör

• Ankara, Antalya, İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
• 22/07/2022

Almanca Call Center

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 20/04/2022

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 09/06/2022

Almanca Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 28/07/2022

Almanca Bilen Çağrı Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 08/06/2022

Mağaza Müdürü - İzmir Balçova Kipa

• İzmir
• 27/07/2022