Takım Lideri Almanca / Flemenkçe İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Adana, Ankara, Antalya, Bursa, İstanbul(Avr.), İzmir, Samsun, İstanbul(Asya)
  • Bilişim Teknoloji Hizmetleri, Lojistik, Perakende

GENEL NİTELİKLER

Danışmanlığını yaptığımız on line hızlı market alışverişinde öncü markanın Global Müşteri Hizmetleri – Almanya / Hollanda ekibinin bir parçası olacak ekip liderleri arıyoruz

  • Almanya / Hollanda Müşteri Hizmetleri ekibinin performansının ve hedeflerinin günlük takibini gerçekleştirmek
  • Ekibe hedeflerle ilgili geri bildirimlerde bulunmak
  • Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli rehberliği sağlamak
  • Ekipteki kişilerin kişisel gelişimlerini izlemek ve kontrol etmek
  • Vardiya planlamak ve takibini yapmak
  • Takım motivasyonunu yüksek tutmak
  • Operasyonel KPI'ları yönetmek
  • Sorumluluğundaki süreçleri iyileştirmek ve daha da geliştirmek için projeler tasarlamak ve yürütmek ve sonuçları değerlendirmek

Aranan Özellikler:

  • Lisans mezunu
  • Minimum 1-2 yıl Müşteri Hizmetleri ekiplerine liderlik etmiş olan
  • Anadili seviyesinde Almanca veya Flemenkçe aktif konuşabilen ve yazabilen
  • İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip
  • MS Office programlarını (Excel, Power Point) etkili bir şekilde kullanabilen
  • İletişim becerileri kuvvetli
  • Çözüm odaklı hareket eden
  • Analitik bakış açısına sahip, raporlama yapabilen
  • Ekip yönetme becerisine sahip
  • Vardiya sisteminde dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek
  • Takım çalışmasına yatkın, işbirlikçi bir bakış açısıyla ilerleyebilen


Özel İstihdam bürosu olarak 05.11.2020-04.11.2023 Tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 23.10.2020 tarih ve 7017712 sayılı karar uyarınca bu belge verilmiştir.