Bağışçı İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Vakıflar

GENEL NİTELİKLER

  • Lisans mezunu,
  • Müşteri ilişkileri ya da çağrı merkezinde en az 3 yıl deneyimi olan,
  • Herhangi bir CRM programı kullanma tecrübesi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü,
  • Analitik düşünen, planlama, organizasyon ve problem çözme becerisi olan,
  • Esnek ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

  • Bağışçı İlişkileri Bölümü’ne gelen telefonları cevaplayarak bireysel ve kurumsal bağışçılara bağış süreçleri hakkında bilgi vermek,
  • Bireysel ve kurumsal bağışçıların e-postalarını cevaplayarak bağış operasyonlarını yürütmek,
  • Bireysel ve kurumsal bağışçıların taleplerini doğru bağış kanallarına yönlendirmek,
  • Vakıf merkezine gelen bağışçı taleplerini almak ve bağış kayıtlarını sisteme girmek,
  • TEMA Vakfı’nın bilgi sistemini kullanarak bağışçılardan gelen talepleri karşılamak.