GENEL NİTELİKLER
Firmamız Yuppi Travel'in Şişli Bomonti Business Center'da bulunan merkez ofisinde " Uçak Bileti Satış Yetkilisi " olarak görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Yurt içi & Yurt dışı uçak bileti ve kurumsal firma satışı konusunda en az 3 yıl deneyimli Tercihen üniversite mezunu
- Tercihen İngilizce bilen
- Havayolu rezervasyon sistemlerinden en az birini iyi derecede kullanabilen
- Havayolları ile ilişkileri kuvvetli
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen, sorumluluk sahibi
- İletişim becerileri gelişmiş ve problem çözme yeteneğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarını kullanabilen
- Telefonda iletişim ve problem çözme yeteneği güçlü
- Kusursuz hizmet anlayışı ile çalışabilen
İŞ TANIMI- Müşterilerin yurt içi ve yurt dışı uçak bileti rezervasyon, takip ve satışını yapmak Müşterinin istekleri doğrultusunda seyahat seçeneklerini araştırılmak, rezervasyonları oluşturmak ve biletleme işlemleri ile koltuk seçimi, check-in vb ekstra talepleri karşılamak
- Opsiyon takibi yaparak firmalara hatırlatma geçmek
- Bilet satış sonrası faturalama sürecine kadar olan iş akışını ve bilgi girişini sağlamak