Bilgi İşlem Personeli İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler

Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Alanında minimum 3 yıl ve üzeri tecrübeye sahip,

İş takip ve sonuçlandırma yeteneğine sahip,

Bilgisayar donanımları, Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,

Network konusunda tecrübeli,

Problem çözme ve teknik dokümantasyon becerilerine sahip,

Ögrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,

Yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün ve iletişim becerisi yüksek olan,

Stres ve zaman yönetimi becerisine sahip olan,

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak.

İş Tanımı

Yoğun kullanıcı sorunlarını ve taleplerinin karşılanması ve çözümüne yönelik desteği sağlamak;

- Kendisine atanan talepleri karşılamak,

- Talep açan kullanıcının problemi ve talebine en kısa sürede mühadale edip, çözüm sağlamak,
- Kullanıcılara talepleri hakkında bilgi paylaşıp, en kısa sürede talebin kapatılmasını sağlamak.

Kullanıcılara Bilgisayar İşletim Sistemleri, Office Programları ve Donanım Ürünleri (Yazıcı, tarayıcı, IP telefon, network ürünleri, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,

Donanımların montaj/demontaj, kurulumunu, ayarlarının yapılması, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,

Arızalı donanımların (Bilgisayar, Tarayıcı, Yazıcı, IP Kamerası, Network ürünleri gibi) tespitini sağlayıp, sorununu gidermek;

- Onarımı mümkün olanları onarmak,
- Parça değişmesi gerekenlerin parçalarını değiştirmek,
- Yetikili servise gönderilecek/gönderilen ürünlerin takibini sağlamak,
- Yeni alınanların ürünlerin kurulum ve yapılandırılmasını sağlayabilme konusunda tecrübe ve deneyimli olmak,

Donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapmak,

Network cihazlarının (switch, router, modem, ap) kurulum, bakım ve onarımı konusunda deneyimli,

Antivirüs çözümleri konusunda bilgi sahibi,

Kurumun genel kurallarına eksiksiz olarak uyum sağlayabilecek,

Görevlerini yürütebilecek, paylaşılan özelliklerde çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Benzer İş İlanları

Bilgi İşlem Teknisyeni