• Bilgi Teknolojileri alanında; kurum içerisinde kullanılan donanım ve yazılım ile ilgili son kullanıcıya gerekli desteğin verilmesi,
• İşletim sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Bilgisayar kurulum, donanım, network, sistem güncelleme ve gereken sistem yapılandırması hakkında bilgi sahibi,
• Donanım envanterinin takip edilmesi,
• Yaşanan sorun ve talep bildirimlerinin karşılanması, çözümünün sağlanması,
• Analitik düşünebilen, problem çözme, karar verme, iş takibi ve sonuç alma becerileri gelişmiş, Ekip çalışmasına yatkın,