İŞ TANIMI
.Gelen hastaların karşılanması,
.Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
.Misafir memnuniyetinin en üst seviyede sağlanması,
.Misafirler bağlılığını ve memnuniyetinin arttırılmasına odaklanarak, müşterilerle ilgili tüm süreçleri koordine etmek,
.Hasta ile doktor ve çalışanların arasındaki iletişimi kurabilmek,
.Yabancı hastalara verilen sağlık hizmeti sürecinde kullanılan evrak ve belgelerin çevirilerini yapmak;
.Yabancı hastaları, ilgili belgeler ve sağlık hizmet sunucularının rehberliğinde, yapılacak/yapılan işlemler hususunda kapsamlı ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirmek; bu hususun taraflar tarafından imzalanarak kayıt alınmasına katkı sağlamak.
.Talep edilmesi halinde hastanın sosyo-kültürel değerleri ve hassasiyetleri konusunda sağlık hizmeti sunucularını bilgilendirmek,
.İhtiyaç duyulması halinde başvuruda bulunan yabancı hastaları ve yakınlarını karşılamak, kayıt ve hizmet süreçlerinde rehberlik etmek.
GENEL NİTELİKLER
. Ön lisans, Lisans mezunu,
. İleri düzeyde Almanca, İspanyolca, Arapça, Fransızca, Rusça, Romence, İtalyanca, Felemenk’çe, İbranice dillerini iyi derece konuşmak,
.İyi ve orta düzeyde İngilizce konuşmak ve yazmak,
.Tercihen Sağlık sektöründe alanıyla ilgili iş deneyimine sahip olmak,
.Alanında en az 3-5 yıl iş deneyimine sahip olmak,
.Tercihen en az 1 yıl yabancılara sağlık hizmeti veren projelerde çalışmış,
.Tercihen Yeminli tercüman belgesine sahip olmak,
.İyi derecede ardıl çeviri yapabilmek,
.MS Office programlarını etkin kullanabilen,
.Müşteri ilişkileri kuvvetli, müşteri ve başarı odaklı
.Yüz yüze iletişimi kuvvetli, kendine güvenen,
.Kariyerini satış ve pazarlama alanında ilerletmeyi hedefleyen,
.Karşılama ikna kabiliyeti gelişmiş,
.Problem çözme becerisi gelişmiş, dikkat ve yoğunlaşma kabiliyeti yüksek,
.Disiplinli, düzenli, dış görünüşe özen gösteren,
''Tercüman/Çevirmen '' arayışımız bulunmaktadır.