Bireysel Müşteri Kazanım Kıdemli Müdür Yardımcısı İş İlanı
İşveren Hakkında
Kuzey Kıbrıs T.C, Lefkoşa
Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
Aranılan Nitelikler:
Üniversitelerin 4 yıllık fakültelerinden mezun, tercihen Mühendislik mezunu,
Telekom sektöründe tecrübe sahibi,
Analitik düşünebilen, iş takibi iyi,
Müşteri beklentilerini ve şikayetlerini analiz edebilen,
Organizasyon ve koordinasyon becerisine sahip,
Ekip çalışmasında uyumlu,
MS Office programlarına ve özellikle Excel’e hakim,
İyi derecede İngilizce bilen
Görev Tanımı;
İş sonuçlarından, abone geri bildirimlerinden ve piyasa araştırmalarından aldığı çıktılarla, yeni ürün, tarife ve kampanya tasarımlarını yapar,
Yapılan çalışmaların baştan sona takibini yürüterek, son kullanıcıya hedeflenen model ve trihte ulaşabilmesi için, ilgili birimlerle iş birliği içerisinde çalışır.
Ürün, tarife ve kampanyaların doğru pazarlama stratejileri ile satışa sunulması için yürütülecek reklam stratejilerinin hazırlıklarını yapar,
BRS ve RECO gibi hazırlık dökümanlarının hazırlanmasını ve onaylatılmasını sağlar,
Satış sonrası ürün performansını düzenli olarak takip ederek, gerekli durumlarda revizeleri ve satış geliştirici projeler üzerinde çalışır