Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

ENPLUS ailesi olarak; dünyadaki yenilikleri takip ederek , Beyaz eşya, ankastre ürünleri, mutfak-pişirme grubu ve elektrikli ev aletleri sektörlerinde dünyanın lider bir çok markasının Türkiye distribütörlüğünü yürüterek , müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına en uygun çözümleri üretiyoruz.

GENEL NİTELİKLER

· Minimum Lise mezunu,

· En az 1 yıl çağrı merkezi tecrübeli

· Tercihen İngilizce bilen

· İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı

· Gelişime ve öğrenmeye açık

· Takım çalışmasına yatkın

İŞ TANIMI

· Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen telefonların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması

. Müşterilerimizden gelen, taleplerinin doğru bir şekilde yönlendirilmesi ve departmanlar arası koordinasyonunun sağlanması

. E-Ticaret ürün iade taleplerinin karşılanması ve sürecin takip edilmesi

. Marketplace üzerinden gelen soru ve taleplerin karşılanması

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Görevlisi

• İstanbul(Asya)
• 22/07/2022

Çağrı Merkezi Sorumlusu

• İstanbul(Asya)
• 04/02/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 16/03/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Asya)
• 26/05/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 31/03/2022