Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Alanında uzmanlarla çalışmayı ilke edinmiş şirketimizin merkez ofisinde görevlendirmek üzere;

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

İleri seviyede Arapça/Farsça/İngilizce/Türkçe dillerinden birine hakim,

Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli,

MS Office programlarını kullanabilen,

Satış ve kampanya süreçleri konusunda tecrübeli,

Takım çalışmasını seven aynı zamanda bireysel rekabeti ön planda tutabilen,

Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas ve gelişime açık,

İfade gücü ve ikna yeteneği yüksek, iletişim becerileri gelişmiş,

Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,

İş Tanımı

Başvuru kanalları üzerinden gelen başvuruları müşteri memnuniyeti çerçevesinde cevaplamak,

Müşteriler ile telefondaki ilk görüşmeleri kurumsal standartlara uygun bir şekilde yürütmek,

Sektör bilgileri doğrultusunda potansiyel müşterileri belirlemek, müşteri portföyünün geliştirilmesi ve yeni müşteriler kazandırılması için yöntemler geliştirmek,

Müşterilere, kurum ve kampanyalar hakkında tanıtım yapmak,

Kendisine verilen hedefleri gerçekleştirmek,

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Tele Satış