Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Easycep, 2018 yılında kurulan yenilenmiş telefonlar ve diğer elektronik cihazların satışı ile hızla büyümeye devam eden bir e-ticaret sitesidir. Ailemizin bir parçası olmak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için beklentilerimiz aşağıdaki gibidir.

Müşterilerimizden gelen soruların ve taleplerin yanıtlanması
Müşteri taleplerinin ilgili birimlere yönlendirilmesi
Sosyal medya ve chat sorularının yanıtlanması
Tercihen şikayet yönetimi konusunda deneyimli

Aranılan Nitelikler

· Tercihen çağrı merkezi tecrübeli ,

· Minimum ön lisans mezunu,

· Telefonda iletişim, ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,

· Bilgisayar kullanım düzeyi iyi ve ofis programları konusunda deneyimli,

· Müşteri memnuniyeti odaklı,

· Diksiyonu ve ses tonu düzgün,

· Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek

· Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı

· Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 sene tecilli

Benzer İş İlanları