Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bitay Teknoloji
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Bilişim, Yazılım, Finans - Ekonomi, Finansal Hizmetler, Finansal Teknolojiler

GENEL NİTELİKLER

Bitay Teknoloji, Türkiye'nin en gelişmiş dijital para alım ve satım işlemlerinin yapılmasını sağlayan ileri düzey trade sistemini hem web hem de mobil uygulama olarak sunan borsadır. Ayrıca, geleceğin finans teknolojisine dayalı masrafsız ve anlık para transferi ile anlaşmalı üye işyerlerimizde de dijital para olarak ödeme sistemi imkanı sunmaktadır. Global Borsaların en büyükleriyle yaptığımız çözüm ortaklığı anlaşmaları ile de Türkiye'deki en fazla ürün çeşitliliğine ve piyasa hacim derinliğine sahip firmadır. Platformumuz Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Desteği ile Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark'ında Araştırma-Geliştirme Projesi olarak geliştirilmiştir. Kurucularımızın Finansal Teknoloji ve Yatırım sektörlerindeki uzun soluklu tecrübelerinin de ışığında faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz.

GENEL NİTELİKLER:

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren Lisans bölümlerinden mezun,
  • Tercihen banka veya çağrı merkezi banka projelerinde en az 1-2 yıl arası tecrübeli,
  • Telefonda ve online kanallarda etkin iletişim, ikna ve problem çözme yeteneği olan,
  • Müşteri taleplerinde pozitif, çözüm odaklı ve hızlı dönüş yapma kabiliyeti olan,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,
  • Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  • İyi seviyede bilgisayar bilgisine sahip ve hızlı klavye kullanan,
  • Teknolojik gelişmeleri takip eden, yeniliklere açık ve çabuk kavrayan,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • 7/24 vardiyalı düzende çalışabilecek,


Ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.


- 8:30 ile 18:30

-12:30 ile 22:30

-22:30 ile 08:30

aralığında çalışacak olup, Müşteri temsilcileri belirtilen üç vardiya arasında dönüşümlü olarak çalışacaktır.