Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• İHTİYAÇ LİSTEMİZ
• En az 2 yıllık üniversite eğitimi almış,
• İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Ses tonu ve diksiyonuna güvenen,
• Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• 7/24 vardiya saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İnisiyatif alabilen.
• · Performans yönetimi, raporlama, eğitim ve kalite süreçlerine hakim,
• · Güler yüzlü, motivasyonu yüksek ve özgüven sahibi,
• · MS Office programlarına çok iyi derece hakim,
• · Çağrı merkezi teknolojisi ve altyapısı hakkında bilgi sahibi
• · En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu
• · İkna kabiliyeti ve görev bilinci yüksek, takım çalışmasına yatkın
• · Telefonda etkili iletişim kurabilen, ses tonu, diksiyonu düzgün, iletişim becerisi gelişmiş, iş takibinde başarılı, kişisel motivasyonu yüksek
• · Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen
• · Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• ·

• İŞİN TARİFİ •Sipariş takibi yapabilecek, •Sesli ve yazılı kanallardan kullanıcı ve restoranlardan gelen talepler ve şikayetlerle ilgilenecek, •Evden çalışma konusunda sorun yaşamayacağını düşünen, •Sipariş veren müşteriden alınan feedback ile hızlı şekilde bayiden bilgi alarak müşteriye bilgi verme. •Operasyonel hedefler ve standartlar doğrultusunda, belirlenen veri setini kullanarak dış aramalarını gerçekleştirmek, •Hedefe ulaşmak amacıyla müşteriye teklifte bulunmak ve ikna etmek • Sipariş takibi aşamasında saha ekibi ve bayiler ile iletişime geçilerek destek verilmesi.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 16/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 16/11/2021

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 15/03/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Arapça

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 21/04/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 18/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 11/01/2022

Auto King

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 08/12/2021

Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 06/01/2022

Satış Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 01/10/2022

- CRM Executive

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 18/01/2022

503 Backend fetch failed

• İstanbul(Asya)
• 12/02/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 18/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 08/02/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İstanbul

• İstanbul(Asya)
• 30/03/2022

Part Time Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• Bursa, İstanbul(Asya)
• 04/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 24/06/2022

Çağrı Merkezi Satış Danışmanı

• İstanbul(Asya)
• 18/05/2022