Genel Nitelikler İş Tanımı
· İleri derecede İngilizce ve Arapça bilen,
· Diksiyonu düzgün,
· Telefonda hizmet vermekten keyif alan,
· Tercihen Önlisans veya Üniversite mezunu,
· Tam zamanlı çalışabilecek,
· Takım çalışmasına yatkın, dinamik
· Tercihen Bizmed HBYS bilgisine sahip
· İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
· Çağrı Merkezi ya da Müşteri Temsilcisi görevlisi olarak en az 1-3 yıl deneyimli (Sağlık sektörü deneyimli),
İŞ TANIMI
· Çağrı Merkezi veMüşteri Temsilcisi sistemine gelen çağrıları cevaplamak ve ilgili bölümlere yönlendirmek,
· Çağrı Merkezi'ne gelen doktor randevu taleplerini karşılamak ve gerekli organizasyonu yapmak.
· Yabancı hastaları bilgilendirmek ve sorularına cevap vermek