Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-İşkur İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz ; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Şirketimiz bünyesinde Kayseri Lokasyonunda görevlendirilmek üzere, ekibimize güç katacak “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arıyoruz.

• En az Lise mezunu,
• Kayseri'de ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• 7/24 Vardiyalı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

NOT:ALIMLARIMIZ İŞKUR DESTEKLİ OLACAKTIR.

Takım arkadaşları aramaktayız.

İŞ TANIMI

• Müşterilerimize telefonda ürün&hizmet tanıtım ve satışı yapmak.
• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
• Müşterilerimizin sorunlarına ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak,
• Müşterilerimizin sorunlarını doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirmek,
• Ürün ve Hizmetlerle ilgili bilgi seviyesini sürekli güncel tutmak.

Benzer İş İlanları

Müşteri Temsilcisi

• Kayseri
• 03/03/2022

Aksa Jeneratör

Misafir İlişkileri Sorumlusu

• Kayseri
• 21/10/2021

Karşılama Hostesi - Kayseri Forum Avm

• Kayseri
• 09/11/2021

.Net Developer

• Kayseri
• 10/11/2021

Müşteri Temsilcisi - Kayseri

• Kayseri
• 08/06/2022

Almila

Sekreter

• Kayseri
• 23/10/2021

Müşteri Deneyim Uzmanı (Biletall-Kayseri)

• Kayseri
• 09/11/2021

Birikim Güvence Danışmanı - Kayseri

• Kayseri
• 29/03/2022

Sekreter

• Kayseri(Kocasinan)
• 16/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• Kayseri
• 20/12/2021

Trendyol Express - Şube Sorumlusu - Kayseri

• Kayseri
• 28/12/2021

Müşteri Temsilcisi

• Kayseri(Melikgazi)
• 13/12/2021

Çağrı Merkezi Asistanı

• Kayseri(Kocasinan)
• 14/12/2021

Satış & Kasa Personeli - Kayseri Belsin

• Kayseri
• 29/04/2022

Kasa Sorumlusu - Kayseri Park Avm

• Kayseri
• 28/12/2021

Banabi Depo Sorumlusu - Kayseri

• Kayseri
• 02/12/2021

Tasarruf Finans Uzmanı-Kayseri

• Kayseri
• 07/01/2022

Müşteri İlişkileri ve Satış Müdürü

• Kayseri
• 18/03/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• Kayseri
• 20/12/2021

Hayat Sigortası Finansal Güvence Danışmanı/Kayseri

• Kayseri
• 24/01/2022

Ön Büro Müdürü

• Kayseri
• 28/01/2022

Satış Yöneticileri ve Temsilcileri- Kayseri

• Kayseri
• 17/06/2022

Kayseri-Ticari/Kobi Bankacılığı Müşteri Temsilcisi

• Kayseri
• 03/02/2022