Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Çağrı Merkezi veya Helpdesk ortamlarında en az 1 yıl tecrübesi olan,
· Microsoft işletim sistemlerine hakim,
· Son kullanıcı problemleri konusunda yeterli,
· Temel düzeyde Network ve Sistem konularında tecrübeli,
· İletişim becerilerine sahip, öğrenmeye açık,
· Ekip çalışmasına, iş birliğine yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
· Planlama ve problem çözme, hedefler doğrultusunda çalışabilme yetkinliğine sahip,
· Müşteri ve hizmet odaklı,
· Analiz yeteneğine sahip ve analitik düşünebilen,
· Vardiyalı çalışma düzeninde çalışacak,
· Tercihen İngilizce bilen,
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,