Colin's Sistem Analisti (Destek) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Tekstil, Holding / Şirketler Grubu

GENEL NİTELİKLER

· Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, MIS vb. bölümlerinden mezun,

· Helpdesk/Yardım Masası ve yazılım desteği konusunda deneyimli ve/veya bilgili.

· Yazılım geliştirme süreçleri ve web servis entegrasyonları ile bilgi sahibi. (SOAP-REST)

· Tercihen perakende mağazacılık seviyesinde tecrübeli (Satış Uygulaması, Stok işlemleri, el terminalleri vs)

· İleri seviyede Sorgu, prosedür vs yazacak seviyede veri tabanı bilgisi (Postgresql, MSSQL)

· Müşterilere yazılım ürünleri hakkında eğitim verebilecek, teknik eğitim verme konusunda deneyimli.

· İyi derece İngilizce bilen.

· Müşteri odaklı bakış açısına sahip, yaratıcı, yeni çözümler üretebilen,

· Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip, etkili iletişim becerileri olan,

· Analiz, test ve dökümantasyon süreçlerinde deneyim sahibi.


İŞ TANIMI

· Problemlere ikinci seviyede destek sunarak çözüm sağlamak,problemi çözemediği durumlarda ilgili birimi bilgilendirmek,

· İlgili ekiplere ilettiği problemin takibini yapıp, çözüme kavuşturmak,

· Projelerin test ve uat aşamalarında yazılım ekibi ve ilgili birimlerle çalışıp destek vermek,

· Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak,

· Gerektiğinde problem yada iyileştirmenin analizini yapıp, yazılım ekibi ile birlikte çalışmak,

· Yapılan iyileştirme veya geliştirmenin testini yapmak.