CRM Analitik Raporlama Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Biz Setur’ da çalışma arkadaşlarımızın hayatına her zaman değer katarız. Onlara sınırların ötesinde deneyimler yaşatırız. Mutluluklarına, heyecanlarına, hüzünlerine, yorgunluklarına ortak oluruz.

Mutluluk bizim için bir varış noktası değil, bir yolculuktur. Bu yolculukların dönüm noktalarından biri olan Pazarlama ve Kurumsal İletişim ekibimizde “CRM Analitik Raporlama Uzmanı” olarak kariyerine devam etmek istiyorsan bu pozisyon tam sana göre!

İş Tanımı

Belirlenen CRM hedefleri raporlarını oluşturmak, takip etmek ve gerekli iyileştirme aksiyonları önermek.
Hem Turizm hem de Duty Free iş alanlarındaki kampanyaların ürün ve kanal bazında performanslarını takip etmek, düzenli raporlamak.
Pazar gelişim raporlarını takip etmek, fırsatları tespit ederek gerekli aksiyonları önermek.
Rakip ürün, kanal ve satış analizlerini yapmak.
Müşteri Yaşam Boyu Değer Analizlerini yapmak.
Belirlenen CRM raporlarını aylık bazda hazırlamak ve üst yönetimle paylaşmak.
Müşteri davranışları analizlerini, ürün ve kanal bazında personaları oluşturmak.
Segmentasyon metriklerini belirlemek ve takibini yapmak.
CRM veritabanı oluşturmak ve yönetmek.
Ürün ve müşteri profilleme, müşteri segmentasyonu, churn, sepet analizleri ve diğer tüm müşteri analitiği çalışmalarını yürütmek ve segment bazlı müşteri yönetimine destek olmak.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin ilgili fakültelerinden lisans mezunuysan,
Müşteri analitiği uygulamalarında en az 1 yıl deneyimliysen,
Tercihen tahmin modeli geliştirme ve yapay zeka ürünlerinde deneyimliysen,
Sözlü ve yazılı iletişim becerilerin yüksekse,
İyi derecede İngilizce biliyorsan,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabiliyorsan,
Farklı perspektiften düşünebiliyorsan,
Planlama ve organizasyon becerilerin kuvvetliyse,
İşbirliği geliştirebiliyorsan ve sonuç odaklıysan,
Yaratıcı, yenilikçi ve dinamiksen,

Keyifle çalışmak istiyorsan hemen başvur !

Setur Hakkında

1964 yılında Koç Holding şirketlerinden biri olarak kurulan Setur, turizm alanında yurt içi ve yurt dışına dönük tur operatörlüğü ile otel satışı, IATA uçak bileti satışı, vize hizmetleri, kongre ve seminer organizasyonları ve yurt dışı eğitim başlıklarında hizmetler sunuyor.

2001 yılında Türkiye’nin en büyük online kurumsal seyahat portalı BookinTurkey.com’u bünyesine alan Setur, 2017 yılında bu platformu Seturbiz.com ismiyle yenileyerek dijital alanda da önemli bir atılım gerçekleştirdi.

Duty Free işletmeciliğinde Türkiye’nin en köklü ve en yaygın markası olan Setur Duty Free, tüm yurda yayılan havalimanları, kara sınır kapıları ve deniz limanlarında yaklaşık 22 bin metrekarelik alanda, 20 bölge 46 mağazasıyla gümrüksüz satış mağazaları işletmeciliği yapmaya devam ediyor.

Benzer İş İlanları